Spedizioni e Resi


La Spedizione Standard per l'Italia avviene in 2/3 giorni lavorativi a partire dal giorno di conferma dell'acquisto.

Solitamente le spedizioni vengono effettuate con il corriere BRT.

  • La spedizione è gratuita per gli acquisti superiori a 90€
  • La spedizione costa 8€ per gli acquisti inferiori a 90€

Il Primo cambio taglia è sempre gratuito.

Per il Reso è previsto un contributo di 8€ per la spedizione di ritorno.

Per l'estero invece la spedizione viene calcolata al momento dell'acquisto e varia in base alla destinazione. 

Per il reso e il cambio numero dai paesi diversi dall'Italia è previsto un contributo pari al costo di spedizione della merce che può essere diverso dal costo di spedizione per l'acquisto. Se preferite potete occuparvi voi della spedizione di reso. 

Per ottenere il reso bisogna eseguire la seguente procedura: 

  1. Scrivere una mail a info@lescarpedimarta.com  con oggetto "Richiesta di Reso" contenente il motivo del reso, il numero di ordine e il numero di telefono.
  2. Imballare nuovamente l'articolo o gli articoli nella scatola originale.
  3. Attendere le istruzioni per il passaggio del corriere.  

Il reso può essere effettuato entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Le Scarpe di Marta si riserva il diritto di verificare l'integrità degli oggetti acquistati. 

Il rimborso comprende il prezzo dell'acquisto, al netto delle eventuali spese di spedizione, è effettuato entro 30 giorni dalla restituzione della merce.